intelligenza emotiva

Emotional Intelligence

Soft Skills Training Lab

Comprendere le emozioni

L'Intelligenza Emotiva può essere di grande aiuto sia nel lavoro sia nella vita privata in quanto rappresenta un aspetto dell'intelligenza legato alla capacità di riconoscere, utilizzare, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie ed altrui emozioni.

L'IE coinvolge in particolare l'abilità di:

• percepire, valutare ed esprimere un'emozione
• accedere ai sentimenti per facilitare i pensieri
• capire l'emozione e la conoscenza emotiva
• regolare le emozioni per promuovere la crescita emotiva e intellettuale

Gestire la complessità

L'Intelligenza Emotiva non sostituisce l'intelligenza tradizionale né rimpiazza le competenze tecniche specifiche, tuttavia - in ambito professionale - integra le Skills Manageriali con ulteriori abilità cruciali per affrontare le sfide attuali.

Aumentando la complessità, aumenta infatti il bisogno di capacità. Ecco perché molte Aziende puntano oggi ad equipaggiare i Manager anche con le abilità dell'Intelligenza Emotiva quale componente fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

La nostra proposta

E' comunque importante sottolineare che il peso dell'Intelligenza Emotiva come fattore critico di successo è subordinato al tipo di professione. L’IE risulta infatti assolutamente strategica, ad esempio, per i Leader, nel lavoro in Team, nei ruoli commerciali, nelle professioni che prevedono il contatto con il pubblico e nelle attività che richiedono una forte auto efficacia.

Le nostre proposte formative (Aula e/o Coaching individuale) prevedono quindi sia l’acquisizione di conoscenze e competenze generali, sia interventi volti a trattare una specifica applicazione dell’Intelligenza Emotiva (es. la Gestione dei Conflitti).

Strumenti

Tutte le attività formative correlate all'Intelligenza Emotiva, possono essere integrate con l'utilizzo del SEI Assessment, uno specifico questionario per la misurazione dell'IE, che prevede diversi output utili per potenziare questa dimensione:

Brain Brief Profile
Fornisce feedback semplici ed utili sul proprio Brain Style.

Brain Talent Profile
Mappa le proprie skills al lavoro attraverso una valutazione di 18 competenze (come ad esempio: Analisi, Pensiero Critico, Execution, Empatia, Flessibilità, Orientamento Strategico, ecc).

Destinatari

Tutti coloro che desiderano ampliare la propria auto efficacia attraverso una corretta gestione delle emozioni proprie e altrui.

Sintesi Contenuti di riferimento

• Le Intelligenze multiple
• Il coraggio delle emozioni
• Le emozioni come patrimonio
• L'Intelligenza Emotiva per la relazione efficace
• Come impatta l'I.E. sulla motivazione e sul consenso
• Riconoscere e saper descrivere le proprie emozioni
• Riconoscere le emozioni nell'interlocutore
• Calibrare la modalità relazionale